Lidl revolutioniert Werbung mit neuer Omnichannel-Plattform für präzises Marketing
Franka Meister
Lidl revolutioniert Werbung mit neuer Omnichannel-Plattform für präzises Marketing
Lidl baut seine Retail-Media-Aktivitäten zu einer einheitlichen Omnichannel-Plattform um. Mit dem Schritt verknüpft der Lebensmittelhändler Werbung direkt mit seinem Kerngeschäft und ermöglicht Marken, Kundinnen und Kunden sowohl im stationären Handel als auch online gezielt anzusprechen. Partner erhalten nun tiefgreifendere Dateneinblicke und können gleichzeitig Streuverluste bei Werbeausgaben reduzieren.
Die Schwarz Gruppe, zu der Lidl und Kaufland gehören, führt ein System ein, das anonymisierte Verkaufsdaten mit zielgruppengerechter Werbung verknüpft. Dieser Ansatz misst den Erfolg von Kampagnen präziser, indem er das tatsächliche Kaufverhalten nachverfolgt. Die Basis der neuen Plattform bilden Lidls 12.600 Filialen in 31 Ländern sowie die Lidl-Plus-App und der Online-Shop.
Auch Kaufland, das in acht Ländern aktiv ist, trägt zur erweiterten Reichweite bei. Marken können ihre Botschaften nun genau dort platzieren, wo Kundinnen und Kunden aktiv einkaufen – ob im Regal oder über digitale Kanäle. Linus Hinzmann, Leiter Kundenbeziehungen bei Lidl International, bezeichnete die Neuausrichtung als "den nächsten Schritt im Point-of-Sale-Marketing".
Das aktualisierte Modell stellt sicher, dass Partner auf Basis von First-Party-Daten mit der richtigen Zielgruppe kommunizieren und irrelevante Kontakte vermeiden. Durch die Verzahnung von Offline- und Online-Touchpoints will Lidl Marketingmaßnahmen direkt in Umsatzwachstum für seine Kooperationspartner umwandeln.
Die neu strukturierte Plattform bietet Lidls Partnern Zugang zu präzisen, verhaltensbasierten Erkenntnissen und vereinfacht die Ausspielung von Werbung in Filialen, Apps und auf Websites. Ziel ist es, die Effizienz zu steigern, indem Werbeaktionen mit tatsächlichen Kaufentscheidungen verknüpft werden.
